По поручению Защитника прав человека Анаит Манасян представители аппарата омбудсмена совершили необъявленный мониторинговый визит в государственную некоммерческую организацию «Ширакский центр ухода за детьми» Министерства труда и благосостояния Республики Армения.
В ходе визита были изучены состояние здания и санитарно-гигиенические условия учреждения, а также вопросы, связанные с предоставлением ухода, медицинской помощи и питания. Внимание также было уделено отношениям между сотрудниками учреждения и его подопечными, состоянию защиты прав и интересов последних, а также документации и ее соответствию установленным требованиям и применимым стандартам.
Выявленные в учреждении проблемы в основном были оценены как системные.
В частности, из-за недостаточной площади, предоставленной учреждению, не соблюдаются требования к размеру жилого пространства. В спальнях были зафиксированы кровати, соединенные между собой или расположенные слишком близко друг к другу, в результате чего подопечным не обеспечивается необходимое личное пространство.
Одновременно из-за конструктивных особенностей санитарных узлов и ванных комнат не обеспечены необходимые условия, позволяющие подопечным соблюдать требования личной гигиены в уединенной обстановке.
Также было зафиксировано, что физическая среда учреждения не соответствует принципам универсального дизайна и существует необходимость обеспечения разумных приспособлений.
Указанные и другие выявленные во время визита проблемы представители аппарата Защитника обсудили с руководством учреждения.
Документ, обобщающий проблемы и содержащий предложения по их решению, будет представлен компетентным органам в соответствующей сфере.
Во время визита руководство и персонал учреждения эффективно сотрудничали с представителями аппарата Защитника. Одновременно в контексте проведенных обсуждений и зафиксированных вопросов была подчеркнута важность обеспечения непрерывности дальнейшей работы по решению проблем.
Защитник прав человека как должностное лицо, осуществляющее мониторинг применения положений Конвенции Организации Объединенных Наций о правах инвалидов, особо подчеркнула важность принятия государством действенных мер по деинституционализации учреждений круглосуточного ухода за лицами с инвалидностью и проведения структурных реформ.
