Служба миграции и гражданства Министерства внутренних дел представила порядок решения технических проблем, связанных с гражданством Республики Армения.
В службе отметили, что по электронной почте часто поступают обращения граждан, связанные с техническими вопросами, возникающими в процессе предоставления и прекращения гражданства Республики Армения.
«Напоминаем, что при возникновении технических проблем во время заполнения заявления о предоставлении или прекращении гражданства Республики Армения в электронной системе управления делами о гражданстве для получения оперативного ответа вы можете:
написать на страницу службы в Facebook;
позвонить в колл-центр службы по номеру 84-22.
Заявления и запросы можно направлять на официальный электронный адрес Службы миграции и гражданства: [email protected].
Одновременно сообщаем, что в соответствии с подпунктом «э» части 1 статьи 31 Закона Республики Армения «Об основах администрирования и административном производстве» заявление должно быть подписано», — говорится в сообщении.
При направлении заявления на официальный электронный адрес Службы миграции и гражданства необходимо представить подписанное заявление с четко сформулированным вопросом, а также копию документа, удостоверяющего личность, — паспорта.
Это требование также обусловлено положениями Закона Республики Армения «О защите персональных данных».
«Уважаемые граждане, просим в случае технических вопросов не направлять неподписанные заявления на официальный электронный адрес Службы миграции и гражданства, а для получения технической поддержки пользоваться предусмотренными средствами связи», — говорится в сообщении.
