Сооснователь и генеральный директор армянского digital-агентства Prodigi Аида Вопян присоединилась к международному сообществу авторов американского делового издания Entrepreneur. Её дебютная статья «I’ve Watched Over 150 Careers Grow. Here’s What I Got Wrong About Developing Talent», посвящённая развитию сотрудников и лидерству, была опубликована на главной странице Entrepreneur.
Entrepreneur — международное деловое издание с почти 50-летней историей, освещающее темы лидерства и развития бизнеса.
Мы поговорили с Аидой Вопян о представлении армянского управленческого опыта на международной площадке, развитии сильных команд и построении бизнеса в разных отраслях.
— Как управленческий опыт армянской компании оказался на международной площадке Entrepreneur?
— В Армении мы привыкли перенимать международный опыт. Но одна из наших целей — делиться с миром и собственным опытом.
Во время обучения по программе для руководителей в области лидерства и управления в бизнес-школе Saïd Оксфордского университета я общалась с предпринимателями из разных стран и обменивалась управленческим опытом. Эти встречи укрепили моё убеждение, что обмен опытом должен быть двусторонним. В Армении тоже накоплен ценный управленческий опыт, и участие в авторском сообществе Entrepreneur позволяет поделиться им с международной аудиторией.
— Ваша первая статья появилась на главной странице Entrepreneur. О чём она и какова её главная мысль?
— Увидеть статью на главной странице было неожиданно и приятно. В её основе — почти десять лет управленческого опыта Prodigi. За это время мы поняли: для создания сильной компании недостаточно собрать хороших специалистов. Нужна система, в которой сотрудники развиваются, берут на себя ответственность и помогают расти другим. Тогда развитие бизнеса не ограничивается возможностями одного руководителя.
— В статье вы опираетесь на опыт профессионального развития более 150 сотрудников. Какой главный принцип вы бы посоветовали другим руководителям?
— Не бойтесь развивать сильных сотрудников. Одна из распространённых ошибок руководителей в Армении — ограничивать самостоятельность людей из опасения, что они превзойдут своего руководителя или уйдут из компании.
На мой взгляд, сильная команда — не угроза для руководителя, а один из лучших результатов его работы.
— Вы развиваете бизнес в разных отраслях. Насколько успех зависит от отраслевого опыта, а насколько — от предпринимательского мышления?
— Важны оба фактора. Отраслевой опыт помогает понять рынок, а предпринимательское мышление — увидеть новые возможности. Опыт Prodigi мы использовали и при создании других компаний, в том числе Smartic, которая специализируется на системах умного дома и премиальных решениях для автоматизации в Армении. Несмотря на различия между отраслями, принципы остаются прежними: понимать потребности клиентов, собирать сильную команду и создавать реальную ценность. При этом каждый новый бизнес требует новых знаний и готовности учиться.
— Что бы вы посоветовали армянским предпринимателям, которые планируют выход на международные рынки?
— Прежде всего нужно понять, почему клиент на новом рынке должен выбрать именно вас. Успех в Армении ещё не гарантирует успеха за рубежом. Выходя на международные рынки, мы в Prodigi стремились понять, чем отличаемся от местных агентств. И дело не только в цене. Наконец, продавать за рубежом — ещё не значит построить международный бизнес. Для этого нужны команда, выстроенные процессы и качество обслуживания, позволяющие не только привлечь клиента, но и надолго его удержать.
