Хакеры нарушили работу холодильных систем супермаркетов в семи европейских странах. По предварительным данным, злоумышленники применили тот же метод, который использовался двумя неделями ранее при атаке на торговые сети Франции.
В результате нового инцидента пострадали около 40 супермаркетов сети Delhaize в Бельгии и Люксембурге. Аналогичные проблемы были зафиксированы в магазинах Швеции, Финляндии, Ирландии, Нидерландов и Эстонии, сообщает «Би-би-си».
Генеральный директор компании Sabcobel, обслуживающей холодильные системы Delhaize, Стефан Муланс сообщил информационному агентству Belga, что произошла кибератака, в результате которой испарители холодильного оборудования были дистанционно переведены в режим размораживания.
По его словам, специалисты компании всю ночь и утро работали над отключением пострадавшего оборудования от сети, пытаясь предотвратить дальнейшие сбои.
Муланс пояснил, что после предыдущей атаки на холодильные системы во Франции компания уже приняла меры по защите оборудования своих клиентов от выявленной уязвимости.
Однако для полного устранения проблемы одного обновления программного обеспечения оказалось недостаточно. Потребовалось также внести физические изменения в оборудование.
«Самое простое решение — управлять холодильниками через защищенное интернет-соединение. После инцидента во Франции большинство наших клиентов перешли на этот способ», — добавил он.
Представители супермаркета Delhaize в коммуне Хойларт во фламандском регионе Бельгии сообщили новостному порталу Het Laatste Nieuws, что в результате инцидента магазин потерял продуктов питания на сумму 100 тыс. евро.
От кибератак пострадали и другие бельгийские торговые сети. Представитель Colruyt Group, управляющей магазинами Spar в Бельгии по франчайзинговой модели, подтвердил, что атаки нарушили работу холодильных систем пяти магазинов сети.
В Carrefour также сообщили, что инцидент затронул 15 торговых точек.
В Швеции были зафиксированы необычные изменения температуры холодильного оборудования. О проблеме сообщили сети продуктовых магазинов ICA и Coop.
Сотрудники одного из супермаркетов ICA в городе Шебу на юге Швеции рассказали в социальных сетях, что ночью «хакеры» изменили настройки холодильников и морозильных камер, повысив температуру до 50 градусов Цельсия.
Магазин на некоторое время приостановил работу, однако впоследствии вновь открылся для покупателей.
Представитель ICA подтвердил, что инцидент затронул «небольшое число магазинов» компании, работающих независимо от центральной сети.
«В настоящее время ICA оказывает поддержку пострадавшим магазинам в урегулировании сложившейся ситуации», — сообщили в компании.
В Швеции последствия кибератаки также были зафиксированы в семи из 800 магазинов сети Coop. Однако представители компании заявили, что «ситуация локализована и находится под контролем».
В Ирландии сбои в работе холодильного оборудования затронули 13 супермаркетов сети SuperValu.
Представитель Musgrave Group, владеющей сетью, подтвердил изданию The Irish Times, что «киберинцидент» нарушил работу систем охлаждения. При этом он уточнил, что проблема коснулась лишь «определенной модели» холодильного оборудования.
В Нидерландах кибератаке подверглись холодильные и морозильные системы как минимум 17 компаний. Среди пострадавших оказались мясные магазины и небольшие торговые точки, расположенные в жилых кварталах.
В Эстонии также пострадал как минимум один магазин. Речь идет о супермаркете сети Selver, где хакеры установили температуру одной из холодильных витрин на уровне +50 градусов Цельсия.
По информации новостного портала Postimees, кибератаку удалось остановить примерно за десять минут. В результате ни товары магазина, ни покупатели не пострадали.
В то же время эстонский новостной портал ERR привел заявление руководителя компании Kitman Coldtech, занимающейся производством и обслуживанием холодильных систем, Яна Мутсо. Он сообщил, что произошедший в стране инцидент не был единственным.
«Мы пока не знаем всех подробностей, однако в Эстонии атаке подверглись и другие клиенты, не только наши. Сегодня утром», — сказал он.
Аналогичная масштабная кибератака произошла во Франции в середине октября. Тогда хакеры нарушили работу холодильных систем более чем 100 супермаркетов сети Coopérative U, а также 180 магазинов сети Intermarché и принадлежащего ей бренда Netto.
Атака во Франции привела к массовой порче продуктов питания, а ущерб оценивался в миллионы евро. Кибератака произошла в ночь на 12 октября.
