Microsoft объявила о восстановлении работы потребительских сервисов, включая Teams, Outlook и Copilot, после масштабного сбоя, продолжавшегося более 24 часов.
Компания сообщила, что пользовательские приложения вновь работают в штатном режиме, однако восстановление корпоративных служб Microsoft 365 еще не завершено полностью, передает Deutsche Welle со ссылкой на Reuters.
Специалисты продолжают контролировать работу систем, в том числе обработку электронных писем, накопившихся за время неполадок, прежде чем окончательно объявить корпоративные сервисы восстановленными.
«Учитывая серьезность последствий этого инцидента, мы продолжим мониторинг в течение более длительного периода, чтобы убедиться в отсутствии необходимости принимать дополнительные меры по устранению неполадок», — заявили в Microsoft.
Компания исключила связь произошедшего с кибератакой или неисправностью систем искусственного интеллекта. Причиной стала ранее допущенная ошибка при увеличении пропускной способности сети, проявившаяся после недавних изменений инфраструктуры.
Восстановление проводилось поэтапно, чтобы снизить риск повторных неполадок. Microsoft пообещала опубликовать подробный отчет после завершения расследования.
